Support & Hilfe | anounz Kleinanzeigen

Wir haben hier ein paar Sicherheitshinweise für Euch zusammengestellt, die ihr beim Kaufen und Verkaufen auf anounz und dem VZ-Marktplatz sowie auch anderen Kleinazeigenmärkten beachten solltet

1. Versand und Bezahlung

anounz sowie der VZ-Marktplatz sind als regionale Kleinanzeigenmärkte gedacht bei denen der Verkauf oder das Tauschgeschäft von Tür zu Tür stattfindet. Deshalb empfehlen wir Dir auch Barzahlung per Abholung. Solltest Du Dich doch einmal für einen Artikel interessieren, der nicht bei Dir um die Ecke verkauft wird, achte bitte gerade bei höheren Beträgen auf die Sicherheit in Sachen Bezahung und Versand.

Bezahlung:
Sollte es sich um eine Barzahlung bei einem höheren Betrag handeln, z.B. wenn Du ein Auto kaufen möchtest, mach am besten einen Treffpunkt auf einem gut besuchten Platz und in der Nähe einer Bank aus. So kannst Du als Verkäufer das Geld gleich auf Echtheit prüfen lassen und trägst es als Käufer nicht so lange mit Dir herum.
Bei höheren Beträgen und Versandption empfehlen wir Dir das eher über einen sicheren Online Zahlungsdienst abzuwickeln. Vorsicht! Einer Zahlung über Western Union raten wir Dir dringend ab, da diese Zahlungsmethode als nicht seriös einzustufen ist.
Hier einige sichere online Zahlungsmethoden:

- iloxx safetrade

- PayPal

Versand:
Bitte achte darauf, dass der Versand entsprechend der Kaufsumme versichert ist. So kannst Du die Sendung immer nachverfolgen lassen.
Hier einige sichere Versandmethoden:
- Hermes Versand
- DHL

2. Angabe von gebührenpflichtigen Telefonnummern

Manchmal versuchen Betrüger Dich auf eine ihrer gebührenpflichtigen Telefonnummern zu locken. Hier habt ihr eine Übersicht der Hotlines, die kostenlos sind oder wenig kosten.  Manchmal werden diese Telefonnummern auch versteckt z.B. durch die Schreibweise 0102101-9083 xxxxx  (01021=Billignummer 0190=teure Telefonhotline). Deshalb sollte hier immer Vorsicht geboten sein.

3. Stellenangebote und Stellengesuche

Wir versuchen die Kategorie Stellenangebote schon soweit zu überprüfen, dass jeder Anzeiger ein Impressum sowie eine genaue Tätigkeitsbeschreibung in der Anzeige angegeben hat. So wie es in unseren Regeln oder auch im Support und Hilfebereich hier beschrieben ist. Falls Dir etwas “spanisch” vorkommt, überlege bitte ob Du demjenigen Deine kompletten Unterlagen zukommen lässt, oder Dich vorher doch noch einmal genau zu der Stelle erkundigen willst.

Das gilt natürlich auch für Stellengesuche. Es ist nicht zu empfehlen, dass Du Deinen kompletten Lebenslauf inklusive aller Deiner Daten in der Anzeige mit angibst. Besser ist es kurz zu beschreiben, welche Art von Stelle bzw. Arbeit Du suchst und wenn Dich jemand kontaktiert nochmal genau nach dem Unternehmen zu fragen und Dir darüber ein Bild zu machen (z.B über die Internetseite)

4. Tieranzeigen
Wenn Du ein Tier verkaufen möchtest, weil Du Dich aus gesundheitlichen oder anderen Gründen nicht mehr darum kümmern kannst, empfehlen wir Dir für das Tier eine Schutzgebühr zu erheben. So hast Du die Gewissheit, dass der neue Halter wirklich an dem Tier interessiert ist. Ansonsten empfehlen wir Dir, das neue Heim Deines Tieres anzuschauen und Dir die Adresse des neuen Herrchen geben zu lassen, damit Du Dir später auch noch ein Bild darüber machen kannst wie es dem Tier geht.
Wenn Du (ver)zweifelst, kannst Du das Tier im äußersten Notfall auch immer noch an ein Tierheim in Deiner Nähe abgeben. Dort kannst Du Dir sicher sein das es gut versorgt wird und eventuell auch schnell ein neues Herrchen oder Frauchen bekommt.
Wenn Du ein Tier kaufts, solltest Du immer auf die folgenden Dinge acht geben:

- Wie alt sind die Welpen? Sie sollten nicht früher als mit 10 Wochen von der Mutter getrennt werden.
- Handelt es sich um einen autorisierte seriösen Züchter? Diese sind meistens in einem Verein oder als Züchter eingetragen.
- Wurden die nötigen Untersuchungen und Impfungen bei den Tieren durchgeführt?

UPDATE: Wir sind wieder da! Eure Anzeigen werden wieder wie gewohnt angezeigt und alles ist schick.

Danke für Euer Verständnis und Eure Geduld!

Ursprünglicher Text:

Hallo liebe Anzeigenfreunde,

leider werden momentan alle zur Zeit geschalteten Anzeigen in einer falschen Kategorie angezeigt.
Ihr könnt jedoch wie gewohnt Eure neuen Anzeigen schalten und diese werden auch in der korrekten Kategorie eingeordnet und angezeigt.

Wir arbeiten daran, dass wir dieses technische Störung so schnell wie möglich beheben, sodaß die Anzeigen wieder in ihrer ursprünglichen Kategorie gelistet werden.

Vielen Dank für Eure Geduld und entschuldigt bitte diesen Umstand.

Dirk und das anounz Team

Hallo Ihr fleissigen Anzeigenleser,

es gibt sogenannte Bargeldtransferdienste, mit denen man (wie der Name schon sagt) Bargeld an jemanden senden kann. Ich gehe nun nicht darauf ein wie genau das funktioniert.
Zu eben diesen gehört auch Western Union. Ich erwähne ausgerechnet diesen, weil er bei den meisten Menschen schon ein Begriff ist. Leider wurden in der Vergangenheit immer wieder mit eben diesem Dienst betrügerische Geschäfte getätigt. Habt Ihr einen Bargeldtransfer erstmal vorgenommen, ist Euer Geld weg! Ob Ihr einen Gegenwert, sprich den gekauften Artikel dafür bekommt ist nun einzig und allein dem Verkäufer überlassen und bei Geld hört bekanntlich die “Freundschaft” auf.

Denkt bitte an die Philosophie die die Grundlage für unseren Kleinanzeigenmarkt ist:

Privat, regional und am besten von Mensch zu Mensch. So hat der Verkäufer pünktlich sein Geld, sobald Ihr von ihm die Ware vor Ort geprüft habt.

Unsere Empfehlung ist: Benutzt KEINE Bargeldtransferdienste, schon gar nicht bei Menschen die Ihr nicht kennt, auch wenn sie noch so freundlich sind, eine noch so traurige Geschichte parat haben oder Ihr den angebotenen Artikel, zum Beispiel einen Hund noch so niedlich findet und unbedingt haben wollt!!! Es gibt bessere Alternativen eine Bezahlung zu tätigen, wenn es nicht anders geht, wie z.B. PayPal, wo der Kauf gleich mitversichert ist.

Bitte seid wachsam und achtet darauf, mit wem Ihr Geschäfte macht.

Fröhliches und sicheres Handeln wünscht Euch

Dirk und das gesamte anounz Team

Du möchtest Dir erstmal anschauen, was es mit dem Marktplatz so auf sich hat? Oder Du bist bereits VZ-Marktplatz Nutzer und möchtest Deinen Freunden erstmal zeigen wie die App aussieht, ohne dass sie sich den Marktplatz gleich installieren müssen.

Kein Problem! Wir haben für Dich eine Schnupperumgebung gebaut, mit der Du auf dem Marktplatz nach Anzeigen suchen kannst um zu sehen, ob es interessante Sachen für Dich im Angebot gibt.

Wie jetzt “schnuppern”?

In dieser Ansicht kannst Du zwar die Bilder der Anzeige, den Ort und die Beschreibung sehen. Der Name des Anbieters aus seiner VCard, das Bild und die Kontaktfunktionen “Nachricht an” und “Etwas schreiben” sind in dieser Ansicht ausgeschaltet. Wenn Du auf diese klickst bekommst Du eine Meldung, dass das in der anonymen Umgebung nicht möglich ist.

Zum Installieren der App einfach auf “Ja klar” klicken schon kanns auch mit dem Nachrichten schreiben, Anzeigen kommentieren oder Anzeigen einstellen losgehen.

Und hier der Link zum “Schnupper”- Marktplatz. Um ihn zu nutzen musst Du in Deinem meinVZ oder studiVZ eingeloggt sein.

Mein VZ: http://www.meinvz.net/Gadgets/Integration/588
StudiVZ: http://www.studivz.net/Gadgets/Integration/588

Schick den Link einfach an Deine Freunde, damit diese den Marktplatz ausprobieren können.

Viel Spaß dabei!

Es kann sein, dass Du jemanden über “Nachricht an…” kontaktieren willst und dann die folgende Nachricht bekommst:

Das liegt an den Privatsphäre-Einstellungen des Nutzers, den Du kontaktieren möchtest.
Wenn Du z.B. bei studiVZ registriert bist und derjenige den Du anschreiben möchtest bei meinVZ dann hat dieser Nutzer in seinen Privatshäre Einstellungen die folgende Einstellung hinterlegt:

Das bedeutet, das Du als studiVZ Nutzer keine Nachrichten an diesen Nutzer von meinVZ senden kannst. Natürlich funktioniert das Ganze auch andersherum und ein meinVZ Nutzer der einen studiVZ Nutzer anschreiben möchte, bekommt bei dieser Einstellung des Verkäufers (studiVZ) diesselbe Fehlermeldung. Ob jemand bei meinVZ oder bei studiVZ angemeldet ist siehst Du innerhalb der Marktplatz App nicht.

Wir empfehlen Dir deshalb als Nutzer des VZ Marktplatzes die folgenden Einstellungen vorzunehmen. Diese gelten für Dich als studiVZ sowie als meinVZ Nutzer der App.
Klicke auf Privatsphäre links in Deinem VZ Profil

Unter “Nachrichten & Gruscheln” klicke auf die Frage “Wer darf mir Nachrichten schicken?”.
Dann klicke bei Leute in studiVZ und Leute in meinVZ jeweils den Punkt “Alle” an.

Jetzt noch schnell die “Einstellungen speichern” und FERTIG (-:

Es kann natürlich auch sein, dass Du oder ein andere Nutzer des Marktplatzes beim Installieren der App das Häkchen bei “Was darf diese App?” “mir Benachrichtigungen schicken” nicht gesetzt hast.
Dadurch ist Euch eine Kommunikation über den Nachrichtendienst des Marktplatzes nicht möglich.

Hier eine mögliche Fehlermeldung dazu:

Diese Einstellungen kannst Du wie folgt ändern:

1. Klick auf “Meine Apps und Dienste” in der Seitenleiste Deines VZ Profils
2. Dann oben auf “Deine Apps”
3. Danch einen Klick auf das kleine “Marktplatz” App-Bild
4. Oben rechts über der Grossansicht des Marktplatz Bildes auf den Schraubenschlüssel klicken
5. Klick auf Einstellungen
6. Jetzt das Häkchen bei “Was darf diese App?” setzen
7. Klick auf “Speichern”

FERTIG.

Jetzt können andere mit Dir über den Nachrichtendienst kommunizieren. Solltest Du weitere Fehlermeldungen bekommen, melde Dich bitte per E-Mail bei uns.