Support & Hilfe | anounz Kleinanzeigen

Es kann sein, dass Du jemanden über “Nachricht an…” kontaktieren willst und dann die folgende Nachricht bekommst:

Das liegt an den Privatsphäre-Einstellungen des Nutzers, den Du kontaktieren möchtest.
Wenn Du z.B. bei studiVZ registriert bist und derjenige den Du anschreiben möchtest bei meinVZ dann hat dieser Nutzer in seinen Privatshäre Einstellungen die folgende Einstellung hinterlegt:

Das bedeutet, das Du als studiVZ Nutzer keine Nachrichten an diesen Nutzer von meinVZ senden kannst. Natürlich funktioniert das Ganze auch andersherum und ein meinVZ Nutzer der einen studiVZ Nutzer anschreiben möchte, bekommt bei dieser Einstellung des Verkäufers (studiVZ) diesselbe Fehlermeldung. Ob jemand bei meinVZ oder bei studiVZ angemeldet ist siehst Du innerhalb der Marktplatz App nicht.

Wir empfehlen Dir deshalb als Nutzer des VZ Marktplatzes die folgenden Einstellungen vorzunehmen. Diese gelten für Dich als studiVZ sowie als meinVZ Nutzer der App.
Klicke auf Privatsphäre links in Deinem VZ Profil

Unter “Nachrichten & Gruscheln” klicke auf die Frage “Wer darf mir Nachrichten schicken?”.
Dann klicke bei Leute in studiVZ und Leute in meinVZ jeweils den Punkt “Alle” an.

Jetzt noch schnell die “Einstellungen speichern” und FERTIG (-:

Es kann natürlich auch sein, dass Du oder ein andere Nutzer des Marktplatzes beim Installieren der App das Häkchen bei “Was darf diese App?” “mir Benachrichtigungen schicken” nicht gesetzt hast.
Dadurch ist Euch eine Kommunikation über den Nachrichtendienst des Marktplatzes nicht möglich.

Hier eine mögliche Fehlermeldung dazu:

Diese Einstellungen kannst Du wie folgt ändern:

1. Klick auf “Meine Apps und Dienste” in der Seitenleiste Deines VZ Profils
2. Dann oben auf “Deine Apps”
3. Danch einen Klick auf das kleine “Marktplatz” App-Bild
4. Oben rechts über der Grossansicht des Marktplatz Bildes auf den Schraubenschlüssel klicken
5. Klick auf Einstellungen
6. Jetzt das Häkchen bei “Was darf diese App?” setzen
7. Klick auf “Speichern”

FERTIG.

Jetzt können andere mit Dir über den Nachrichtendienst kommunizieren. Solltest Du weitere Fehlermeldungen bekommen, melde Dich bitte per E-Mail bei uns.

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